檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "李國光".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="滿意度"
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自從全民健保實施以來,台灣的醫療狀況巨變,醫療產業面臨極大的挑戰。一般民眾對於唾手可得的診療機會,往往不知愛惜醫療資源,總是有著〝逛醫院〞的型態產生。然而醫院產業朝向規模大型化的發展趨勢,民眾可以依…
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顧客忠誠度一直是企業所追求的目標,而滿意度則被認為是影響忠誠度的重要因子,然而,過去探索兩者關係的實證研究卻仍存有分岐的結果。此外,網路及資訊科技的進步,也促動了數位內容產業的快速成長。在眾數位內容…
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網際網路上的商機無限,電子商務的發展帶動了消費者對消費者交易的盛行,網路拍賣便是其中一項最熱門的應用。惟有提高消費者忠誠度才能維持企業永續經營,所以,影響網路拍賣市場中買家的忠誠意願之因素,成為值得…